"A experiência de longa data com a Certilab permite-me fazer um balanço positivo do vosso desempenho. De salientar o desempenho técnico em que deposito grande confiança pelo bom atendimento e aconselhamento. O trabalho de equipa entre o atendimento comercial e o apoio técnico tem funcionado melhor, procurando corresponder com rapidez às nossas necessidades. Uma vez atingido este grau de satisfação, a dificuldade está em saber manter."